| 客户名称： |
苏州市春鑫塑胶**公司 |
| 故障描述： |
移动硬盘在使用的时候没关机导致接在上面一天一夜再使用的时候硬盘停转 |
| 解决方案： |
接到硬盘的时候明显听到有咔咔的声音，判定磁头已经从上面有可能脱落了，找到同型号固件号相同的硬盘进行匹配更换磁头后用专业工具DE进行镜像数据恢复成功 |
| 故障类型： |
硬件故障 |
| 收到介质日期： |
2011-5-13 |
| 结束修复日期： |
2011-5-15 |
| 修复结果： |
100% |
| 服务类型： |
客户送修 |
| 介质型号： |
IBM IC25N020ATDA04-0 |
| 接 口： |
IDE |
| 操作类型： |
windowsXP |
| 分区类型： |
FAT32 |
| 分区大小： |
C D |
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