| 客户名称： |
苏州海康监控陈先生 |
| 故障描述： |
海康监控上的三块硬盘一起做了初始化操作导致三块硬盘分区里面的数据全部丢失 |
| 解决方案： |
分析三块盘的MBR发现其中两块盘都是正常的，有一块盘的分区表丢失，搜索后面的分区标记重建分区表。建完后，分区已经可以正常打开了，但打开里面的MP4格式的时候没一个是能打开的。仔细分析发现所有的文件都已经产生了不同程度的偏移，后来询问客户得知客户并不是在原来的机器上面进行的初始化，这也就可以解释为什么初始化之后数据会产生了偏移。分析清楚原因之后接下来的工作就明朗了，但是工作量就很大了，因为海康是自己的文件结构，所以通过普通的软件根本没用，只能手工提取、脚本或者程序来完成，经过十多个小时的工作终于恢复完成 |
| 故障类型： |
软件故障 |
| 收到介质日期： |
2011-3-29 |
| 结束修复日期： |
2011-3-30 |
| 修复结果： |
98% |
| 服务类型： |
上门取盘 |
| 介质型号： |
WD500*2+ST1000*1 |
| 接 口： |
SATA |
| 操作类型： |
windowsXP |
| 分区类型： |
FAT32 |
| 分区大小： |
C D E F |
|
