| 客户名称： |
吴江某同行 |
| 故障描述： |
在一次正常关机后在BIOS中不识别硬盘型号，无法进入系统。 |
| 解决方案： |
硬盘没有敲盘，故怀疑硬盘固件损坏引起数据丢失。使用PC3000UDMA检测发现硬盘确实为固件损坏引起，将固件模块进行修复并回写至硬盘硬盘已经能正常识别，经UDMA扫描，发现硬盘有大量坏道，全部镜像后所有数据恢复，苏州数据恢复的客户表示很感谢。 |
| 故障类型： |
固件故障 |
| 收到介质日期： |
2012-7-4 |
| 结束修复日期： |
2012-7-4 |
| 修复结果： |
100% |
| 服务类型： |
客户送修 |
| 介质型号： |
ST3500418AS |
| 接 口： |
SATA |
| 操作类型： |
WINXP |
| 分区类型： |
NTFS |
| 分区大小： |
C D E |
|
