| 客户名称: | 
    常熟一百宏图三胞 | 
   
  
    | 故障描述: | 
    U盘中病毒所有文件丢失 | 
   
  
    | 解决方案: | 
    检测发现文件系统DBR和FAT1表都已经损坏,而FAT2是完好的,用FAT2复写FAT1,将DBR手工重建,但是里面有些目录项是被损坏的,手工重建之后用软件进行扫描大部分数据完整恢复 | 
   
  
    | 故障类型: | 
    软件故障 | 
   
 
                    
                    
  
    | 收到介质日期: | 
    2011-11-26 | 
   
  
    | 结束修复日期: | 
    2011-11-27 | 
   
  
    | 修复结果: | 
    99% | 
   
 
                     
                    
  
    | 服务类型: | 
    快递上门 | 
   
  
    | 介质型号: | 
    U盘 | 
   
  
    | 接    口: | 
    USB | 
   
  
    | 操作类型: | 
    windowsXP | 
   
  
    | 分区类型: | 
    FAT32 | 
   
  
    | 分区大小: | 
    C | 
   
 
                   |