| 客户名称： |
苏州个人客户周小姐 |
| 故障描述： |
新买的三星USB移动硬盘在使用过程中突然不识别数据丢失 |
| 解决方案： |
经专业工具UDMA检测发现硬盘为磁头损坏，匹配同型号的磁头并在无尘室中更换磁头，用工具DE进行底层镜像，因为有部分坏道，大部分数据完整恢复，苏州数据恢复的客户表示很感谢 |
| 故障类型： |
硬件故障 |
| 收到介质日期： |
2011-11-19 |
| 结束修复日期： |
2011-11-20 |
| 修复结果： |
99% |
| 服务类型： |
客户送修 |
| 介质型号： |
HN-M500XBB |
| 接 口： |
USB |
| 操作类型： |
windowsXP |
| 分区类型： |
NTFS |
| 分区大小： |
C |
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