| 客户名称: | 
    东南大学研究院王先生 | 
   
  
    | 故障描述: | 
    二十天之前,研究资料被人为删除 | 
   
  
    | 解决方案: | 
    由于是软件生成的研究资料,文件夹下全是零散的小文件,在删除之后,客户又往里写过数据,通过软件直接扫描,果然文件目录全乱掉,最后通过winhex重新修补目录结构,然后提出文件 | 
   
  
    | 故障类型: | 
    软件故障 | 
   
 
                    
                    
  
    | 收到介质日期: | 
    2011-11-11 | 
   
  
    | 结束修复日期: | 
    2011-11-11 | 
   
  
    | 修复结果: | 
    95% | 
   
 
                     
                    
  
    | 服务类型: | 
    上门服务 | 
   
  
    | 介质型号: | 
    / | 
   
  
    | 接    口: | 
    SATA | 
   
  
    | 操作类型: | 
    win03 | 
   
  
    | 分区类型: | 
    NTFS | 
   
  
    | 分区大小: | 
    C D E | 
   
 
                   |