| 客户名称： |
溧阳永固电*有限公* |
| 故障描述： |
移动硬盘摔了一下再加电之后咔咔异响数据丢失 |
| 解决方案： |
经UDMA检测发现硬盘为磁头损坏，匹配同型号的磁头并在无尘室中更换磁头，因为下面一个面有一小圈划伤，并没有全部镜像成功，客户所要大部分数据都在，常州的客户表示还能接受 |
| 故障类型： |
硬件故障 |
| 收到介质日期： |
2011-11-6 |
| 结束修复日期： |
2011-11-7 |
| 修复结果： |
70% |
| 服务类型： |
客户送修 |
| 介质型号： |
WD800BEVS |
| 接 口： |
SATA |
| 操作类型： |
windowsXP |
| 分区类型： |
NTFS |
| 分区大小： |
C |
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