| 客户名称： |
苏州宏图三胞（阊胥路） |
| 故障描述： |
台式机硬盘不识盘导致数据丢失 |
| 解决方案： |
经工具UDMA检测发现硬盘为磁头损坏，匹配同型号的磁头并在无尘室中更换同型号的磁头后发现硬盘还是有问题，硬盘有部分固件损坏，用UDMA将硬盘固件修复，用DE进行全盘镜像，客户所要的管家婆数据库数据完整恢复 |
| 故障类型： |
硬件故障 |
| 收到介质日期： |
2011-9-18 |
| 结束修复日期： |
2011-9-26 |
| 修复结果： |
100% |
| 服务类型： |
上门取盘 |
| 介质型号： |
WD5000AADS |
| 接 口： |
SATA |
| 操作类型： |
windowsXP |
| 分区类型： |
NTFS |
| 分区大小： |
C D E F |
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